Butelki w ilości do 18 butelek wysyłane są zawsze w jednej paczce. Nie dotyczy to paczek nadawanych kurierem Pick Pack i dostaw do punktów odbioru FedEx gdzie maksymalny dozwolony limit jednej paczki to 12 butelek.
W przypadku zamówienia 55 i więcej butelek zakupione wina pakowane są w oryginalne kartony producenta i wysyłane na palecie. Dostawa w kartonach kurierskich (nie na palecie) dla takich zamówień jest dodatkowo płatna – 33 zł za każdą paczkę (kurierem FedEx).
W przypadku wybrania formy płatności za pobraniem dla zamówień wysyłanych na palecie w kartonach producenta (kurier Raben) naliczamy dodatkową opłatę w wysokości 49 zł brutto.
Rabaty są udzielane tylko na produkty z kategorii wino (nie dotyczą zestawów win i innych produktów) i nie łączą się z innymi promocjami ani programem lojalnościowym Wino Grono.
Dostawa zawsze realizowana jest przez upoważnionego przez Odbiorcę Kuriera, który odbiera w jego imieniu Towary ze Sklepu.
– wysyłka kurierska Same Day Delivery – zamówienia złożone i opłacone w dni robocze do godz. 14:00 wydawane i doręczane są przez upoważnionego kuriera tego samego dnia w godzinach 18:00-22:00.
– wysyłka kurierska Express Delivery – zamówienia złożone i opłacone w dni robocze po godz. 14:00, ale przed godz. 23:59 wydawane i doręczane są przez upoważnionego kuriera kolejnego dnia roboczego w godzinach 18:00-22:00.
– wysyłka kurierska Comfort Delivery – zamówienia złożone i opłacone w dni robocze do godz. 14:00 wydawane i doręczane są przez upoważnionego kuriera następnego dnia roboczego i soboty (z wyjątkiem dni świątecznych) w jednym z trzech wybranych przedziałów czasowych tj. 10-14, 14-18, 18-22.
Realizacja zamówień w okresie świątecznym
W przypadku odbioru w wybranym punkcie zamówione online produkty nie pochodzą z asortymentu sklepu – są wysyłane do wybranego punktu odbioru ze Sklepu 2 WW Sp. z o.o. Podczas odbioru zamówienia wystarczy podać imię i nazwisko zamawiającego oraz numer zamówienia. Czas dostawy to 5-7 dni roboczych. Jeśli potrzebujesz wybrane produkty od ręki, skontaktuj się ze sklepem stacjonarnym i zamów je bezpośrednio w nim. Informację o tym, że przesyłka jest gotowa do odbioru wysyłamy na podany podczas składania zamówienia adres e-mail oraz w wiadomości SMS na podany numer telefonu.
W przypadku odbioru zamówienia w sklepie 2 WW Sp. z o.o w miejscowości Mszczonów – wydajemy Klientowi tylko i wyłącznie zamówiony przez niego wcześniej towar.
Wybierając w koszyku w sekcji DOSTAWA opcję Odbiór w punkcie FedEx możesz wskazać dowolny z około 4000 punktów odbioru na terenie Polski.
W takim przypadku, zgodnie z zasadami funkcjonowania FedEx kurier FedEx doręczy przesyłkę do wybranego Punktu Partnerskiego w ciągu 2-3 dni roboczych od złożenia i opłacenia zamówienia, a Ty otrzymasz powiadomienie e-mail i sms z kodem PIN do odbioru paczki. Od tej chwili masz 2 dni kalendarzowe na jej odebranie. Jeśli tego nie zrobisz wróci do nas.
Butelki z winem pakowane są w specjalnie zaprojektowane pudełka kartonowe. W zależności od zamówionej liczby wysyłamy w pięciu rodzajach opakowań – na 1, 3, 6, 12 lub 18 butelek. Kartony są wykonane z biodegradowalnej i przyjaznej środowisku tektury falistej. W razie potrzeb paczka uzupełniana jest pianką poliuretanową (w szczególności w kartonach na 1 i 3 butelki). Na naszych pudełkach znajdują się nadrukowane logo Kondrat Wina Wybrane, adres naszej strony internetowej oraz znaczek recycling.
Bottles are sent as one parcel in the amount up to 18 bottles. In case of orders with 55 bottles or more, the purchased wine is packed into original cardboard boxes of the producer and sent on a pallet. Delivery in cardboard boxes (without the pallet) for such orders includes an additional fee – 33 zł for each parcel.
*this offer concerns only the purchases made via the website. The discount in the amount of the delivery costs (33 zł) is granted for wine. Orders in the offer „fee delivery over 349 zł” are sent as one package for any quantity up to 24 bottles (maximum of 3 cardboard boxes).
The discounts are granted for products from the wine category (they do not concern wine cases and other products).
We guarantee the order to be sent within 48 hours (during working days) from the date of placing the order with payment upon delivery or from the date of receiving the payment for the order. The delivery is performed by the courier company within the territory of Poland – the delivery time is up to 48 hours (working days) from sending the order. All orders with the payment upon receipt option that were placed until 3:00 PM and orders, the payment for which was received until 3:00 PM, are sent on the same day or next day. The packages are sent five days a week (from Monday to Friday, only during working days).
In the case when the order is collected personally, the products ordered online are not included in the stock of the shop – they are sent to the pick-up point from the main warehouse one or two times a week. The delivery time is from 5 to 7 workdays. The information that notifies whether the order is ready to be collected is sent to the e-mail address provided during the ordering process.
The wine bottles are packed into specially designed cardboard boxes. Depending on the ordered amount, we send orders in five types of packages – for 1, 3, 6, 12 or 18 bottles. The cardboard boxes are made from biodegradable and environmentally friendly corrugated paperboard. If required, the delivery is filled with polyurethane foam (especially in the case of boxes for 1 or 3 bottles). Our boxes are marked with the logo of Kondrat Wina Wybrane, our website address and the recycling picture.