DOC Custoza

Przedsprzedaż limitowana umożliwia zakup produktu, zanim będzie on dostępny na naszym magazynie. Dokładniej to opcja rezerwacji rzadkiego towaru gwarantująca otrzymanie produktu w pierwszej kolejności.

Zamawiając produkt w przedsprzedaży limitowanej, masz gwarancję, że wybrany produkt zostanie Ci wysłany w pierwszej kolejności, bez ryzyka wyprzedania się zapasów, pamiętając o tym, że są to towary często dostępne w bardzo ograniczonych ilościach.

W ofercie przedsprzedaży znajdziesz wyjątkowe i unikalne produkty, z limitowanych serii i najlepszych roczników, które nie są dostępne w regularnej ofercie Kondrat Wina Wybrane i których nie dostaniesz nigdzie indziej na polskim rynku.

Produkty dostępne w przedsprzedaży limitowanej oznaczone są kolorową ikoną o nazwie PRZEDSPRZEDAŻ – LIMITOWANA EDYCJA. Dodatkowo na każdej stronie takiego produktu znajduje się box informacyjny z planowaną datą premiery tj. dostawy na nasz magazyn oraz datą do której trwa przedsprzedaż tj. datą po której nie przyjmujemy już zamówień na te produkty. Jest to czas potrzebny nam na sprowadzenie ich z winnicy specjalnie dla Ciebie.

Tak, możesz zarówno wykorzystać dotychczas zgromadzone złotówki na zakup produktów w przedsprzedaży jak również otrzymasz złotówki od wartości zakupów tych produktów. Nie należysz do klubu WinoGrono? Zapisz się i skorzystaj z dodatkowych benefitów.

Produkty w przedsprzedaży limitowanej nie mogą być łączone w koszyku z produktami o standardowej dostępności w tym produktami wirtualnymi wysyłanymi od razu po zakupie e-mailem, jak e-karta podarunkowa i vouchery i odwrotnie. Zamówienie na te produkty musi być złożone oddzielnie. Zamówienia na produkty przedsprzedaży limitowanej i przedsprzedaży nowości jak najbardziej wolno ze sobą łączyć w tym samym zamówieniu.

Proces zamówienia produktów w przedsprzedaży limitowanej obejmuje standardowo dodanie produktu do koszyka, akceptację regulaminu, opłacenie rezerwacji i oczekiwanie na zmianę statusu zamówienia, gdy produkt stanie się dostępny. Wówczas otrzymasz od nas kolejne powiadomienie e-mail w którym poprosimy Cię o wybór preferowanej daty dostawy.

W dniu premiery produktów otrzymasz powiadomienie e-mail w którym poprosimy Cię byś wskazał wygodną dla Ciebie datę dostawy. Pamiętaj, że zamówione produkty możemy spakować i wysłać Tobie najwcześniej w dniu premiery, a ich dostawa potrwa około 2-3 dni roboczych. W przypadku zamówienia kilku produktów w przedsprzedaży limitowanej o różnych datach dostępności wysyłka zamówienia możliwa jest do zrealizowana wg najpóźniejszej daty premiery spośród wszystkich zamówionych produktów. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało doręczone we wskazanym przez Ciebie terminie. Nie mniej może zdarzyć się, że data premiery z przyczyn od nas niezależnych zostanie przesunięta. W takiej sytuacji masz prawo anulować swoje zamówienie. Jego losy możesz sprawdzić klikając w status przesyłki

Zdajemy sobie sprawę, że po złożeniu zamówienia zawsze można zmienić zdanie. W takim przypadku możesz anulować zamówienie, zanim produkt zostanie wysłany. Po wysłaniu zamówienia jego anulowanie nie będzie już możliwe. Jednak nadal możesz zwrócić niechciane produkty w ciągu 14 dni od ich dostarczenia.

Zależy nam na tym, by produkty, które trafią do naszych klientów spełniały ich oczekiwania. Jeśli natomiast zmienisz zdanie albo uznasz, że w to miejsce wolisz jednak zamówić coś innego, w porządku. Pamiętaj, że produkty zamówione na stronie marekkondrat.pl możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu ich otrzymania. Szczegóły dotyczące dokonywania zwrotów znajdziesz w reklamacje i zwroty.

Oczywiście. Jeśli w paczce otrzymasz uszkodzony produkt (np. potłuczone lub korkowe wino) zadzwoń lub napisz do nas na kontakt, a rozwiążemy zaistniałą sytuację.

Przedsprzedaż umożliwia Ci zakup produktu, zanim będzie on dostępny na naszym magazynie. Dokładniej to opcja rezerwacji towaru gwarantująca otrzymanie produktu w pierwszej kolejności i w cenie promocyjnej.

Zamawiając produkt w przedsprzedaży, korzystasz z o 15% niższej ceny i masz gwarancję, że wybrany produkt zostanie Ci wysłany w pierwszej kolejności, bez ryzyka wyprzedania się zapasów.

W ofercie przedsprzedaży znajdziesz nowości, które nie są jeszcze dostępne w regularnej ofercie Kondrat Wina Wybrane.

Produkty dostępne w przedsprzedaży oznaczone są kolorową ikoną o nazwie PRZEDSPRZEDAŻ – NOWOŚCI. Dodatkowo na każdej stronie takiego produktu znajduje się box informacyjny z planowaną datą premiery tj. dostawy na nasz magazyn.

Tak, możesz zarówno wykorzystać dotychczas zgromadzone złotówki na zakup produktów w przedsprzedaży jak również otrzymasz złotówki od wartości zakupów tych produktów. Nie należysz do klubu WinoGrono? Zapisz się i skorzystaj z dodatkowych benefitów.

Po zakończeniu przedsprzedaży nowości, produkt przeniesiony jest do regularnej oferty, a jego cena wzrasta o 15%.

Produkty w przedsprzedaży nie mogą być łączone w koszyku z produktami o standardowej dostępności w tym produktami wirtualnymi wysyłanymi od razu po zakupie e-mailem, jak e-karta podarunkowa i vouchery i odwrotnie. Zamówienie na te produkty musi być złożone oddzielnie.

Proces zamówienia produktów w przedsprzedaży nowości obejmuje standardowo dodanie produktu do koszyka, akceptację regulaminu, opłacenie rezerwacji i oczekiwanie na zmianę statusu zamówienia, gdy produkt stanie się dostępny. Wówczas otrzymasz od nas kolejne powiadomienie e-mail w którym poprosimy Cię o wybór preferowanej daty dostawy.

W dniu premiery produktów otrzymasz powiadomienie e-mail w którym poprosimy Cię byś wskazał wygodną dla Ciebie datę dostawy. Pamiętaj, że zamówione produkty możemy spakować i wysłać Tobie najwcześniej w dniu premiery, a ich dostawa potrwa około 2-3 dni roboczych. W przypadku zamówienia kilku produktów w przedsprzedaży o różnych datach dostępności wysyłka zamówienia możliwa jest do zrealizowana wg najpóźniejszej daty premiery spośród wszystkich zamówionych produktów. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało doręczone we wskazanym przez Ciebie terminie. Nie mniej może zdarzyć się, że data premiery z przyczyn od nas niezależnych zostanie przesunięta. W takiej sytuacji masz prawo anulować swoje zamówienie. Jego losy możesz sprawdzić klikając w status przesyłki

Zdajemy sobie sprawę, że po złożeniu zamówienia zawsze można zmienić zdanie. W takim przypadku możesz anulować zamówienie, zanim produkt zostanie wysłany. Po wysłaniu zamówienia jego anulowanie nie będzie już możliwe. Jednak nadal możesz zwrócić niechciane produkty w ciągu 14 dni od ich dostarczenia.

Zależy nam na tym, by produkty, które trafią do naszych klientów spełniały ich oczekiwania. Jeśli natomiast zmienisz zdanie albo uznasz, że w to miejsce wolisz jednak zamówić coś innego, w porządku. Pamiętaj, że produkty zamówione na stronie marekkondrat.pl możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu ich otrzymania. Szczegóły dotyczące dokonywania zwrotów znajdziesz w reklamacje i zwroty.

Oczywiście. Jeśli w paczce otrzymasz uszkodzony produkt (np. potłuczone lub korkowe wino) zadzwoń lub napisz do nas na kontakt, a rozwiążemy zaistniałą sytuację.